Urządzenie eSafeID
-
Aktywowanie nowego urządzenia eSafeID
Po otrzymaniu nowego urządzenia eSafeID przed pierwszym użyciem konieczna jest jego aktywacja:
- Uruchom urządzenie eSafeID.
- Wprowadź swoje ID użytkownika oraz hasło i kliknij „Dalej”.
- Kliknij „Wyślij”, aby otrzymać kod aktywacyjny za pośrednictwem wiadomości tekstowej.
Jeśli Państwa numer telefonu nie jest zarejestrowany, należy wybrać alternatywną metodę aktywacji. Zapoznaj się z informacjami o pomocy widocznymi na ekranie. - Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie. Kliknij „Kontynuuj logowanie”, aby zalogować się do District.
Uwaga: Jeśli kod aktywacyjny wysłany w wiadomości tekstowej jest niepoprawnie wprowadzany, zostanie zablokowany po 5 próbach.
-
Korzystanie z urządzenia eSafeID
Logowanie do systemu District przebiega dwuetapowo. W pierwszym kroku podajesz swoje ID użytkownika oraz hasło, w następnym kroku podajesz kod ze swojego urządzenia eSafeID.
Możesz sprawdzić, czy używasz właściwego urządzenia – sprawdź numer seryjny na odwrocie urządzenia.
- Porównaj numer seryjny z numerem widocznym na ekranie.
- Aby wygenerować kod, naciśnij przycisk na urządzeniu eSafeID.
- Wprowadź sześciocyfrowy kod wyświetlany na wyświetlaczu urządzenia.
- Kliknij „Dalej”
Jesteś zalogowany(-a) do District.
- Porównaj numer seryjny z numerem widocznym na ekranie.
-
Zamawianie nowego urządzenia eSafeID
W przypadku utraty swojego urządzenia eSafeID, jego uszkodzenia lub podejrzenia, że ktoś inny go używa, zablokuj je natychmiast, kontaktując się z działem Wsparcia Klienta systemu District. Zostaniesz poproszony(-a) o podanie swojego ID użytkownika. Nigdy nie zapytamy Cię o podanie Twojego hasła.
- Skontaktuj się z administratorem w swojej firmie, który może zamówić urządzenie eSafeID w module „Administracja” w systemie District.
- Skontaktuj się z działem Wsparcia Klienta systemu District.
- Skontaktuj się z administratorem w swojej firmie, który może zamówić urządzenie eSafeID w module „Administracja” w systemie District.
-
Utrata urządzenia eSafeID
przypadku utraty urządzenia eSafeID lub podejrzenia, że ktoś inny z niego korzysta, zablokuj je natychmiast.
Możesz zablokować urządzenie eSafeID w następujący sposób:
- Skontaktuj się z działem Wsparcia Klienta systemu District.
-
Nieprawidłowe urządzenie eSafeID
Jeśli wystąpił błąd związany z urządzeniem eSafeID, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Czy numer seryjny z tyłu urządzenia eSafeID jest zgodny z numerem wyświetlanym na ekranie?
- Czy jest to Państwa własne urządzenie eSafeID?
- Czy mają Państwo więcej niż jedno urządzenie eSafeID?
- Czy mają Państwo więcej niż jedno ID użytkownika dla systemu District?
- Czy nie zostało niedawno przysłane nowe urządzenie eSafeID?
Jeśli w ramach podpisanej przez Państwa umowy do modułu „Administracja użytkownikami” w systemie District dostęp ma inny użytkownik, może on zobaczyć ID użytkownika skojarzone z urządzeniem eSafeID.
